Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. július 13.

A jelen tájékoztató azt írja le, hogy a Golden Leo s.r.o. (a továbbiakban: „Adatkezelő”, „mi”) a digimunkatars.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemeltetése és szolgáltatásai nyújtása során hogyan kezeli az Ön személyes adatait. Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (a továbbiakban: „GDPR”), valamint a vonatkozó szlovák (18/2018 Z. z.) és magyar (2011. évi CXII. tv., „Infotv.”) jogszabályokkal összhangban történik.

1. Az adatkezelő adatai

Golden Leo s.r.o.
Székhely: Konvalinková 2222/11, 945 01 Komárno, Szlovákia
IČO (cégjegyzékszám): 50663305
Telefon: +36 30 354 8708 / +421 905 562 659
E-mail: [zsoltr@digimunkatars.hu]
Weboldal: https://www.digimunkatars.hu

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, ezért ilyet nem jelöltünk ki. Adatvédelmi kérdéseivel a fenti elérhetőségeken fordulhat hozzánk.

2. Milyen adatokat, milyen célból és jogalapon kezelünk

2.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok: az Ön által megadott név, e-mail-cím, tárgy, valamint az üzenet tartalma (és minden további adat, amelyet az üzenetben önként megad).
A kezelés célja: az Ön megkeresésének megválaszolása, kapcsolatfelvétel, ajánlatadás.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja szerinti hozzájárulás, illetve – amennyiben szerződéskötést megelőző lépésekről van szó – a b) pont.
Megőrzési idő: a megkeresés lezárását követő legfeljebb 12 hónapig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig; ha az együttműködés szerződéskötéshez vezet, a vonatkozó jogszabályi (pl. számviteli) megőrzési ideig.

2.2. AI asszisztens (chat és hangalapú kommunikáció)

A Weboldalon egy mesterséges intelligencián alapuló asszisztens érhető el, amellyel chaten (és bizonyos esetekben élőszóban) kommunikálhat.
Kezelt adatok: a beszélgetés tartalma, valamint az Ön által abban önként megadott adatok (pl. név, e-mail-cím, telefonszám, a megkeresés tárgya). Hangalapú kommunikáció esetén a hívás/beszélgetés hang- vagy szöveges átirata.
A kezelés célja: az Ön kérdéseinek megválaszolása, tájékoztatás, időpont- vagy ajánlatkérés kezelése.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont (hozzájárulás, amelyet a beszélgetés önkéntes megkezdésével ad meg), illetve f) pont (jogos érdek: ügyfélkommunikáció és szolgáltatásnyújtás).
Megőrzési idő: a megkeresés kezeléséhez szükséges ideig, legfeljebb 12 hónapig, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.

2.3. Telefonos kapcsolatfelvétel

Kezelt adatok: telefonszám, valamint a beszélgetés során önként megadott adatok.
A kezelés célja: az Ön megkeresésének kezelése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont (jogos érdek), illetve a) pont. Telefonhívásokat nem rögzítünk, kivéve, ha erről Önt előzetesen külön tájékoztatjuk és ahhoz hozzájárul.

2.4. A Weboldal működéséhez kapcsolódó technikai adatok

Kezelt adatok: a szerver által aikusan rögzített adatok (pl. IP-cím, a látogatás időpontja, a böngésző típusa), amelyek a Weboldal biztonságos működéséhez szükségesek.
A kezelés célja: a Weboldal üzemeltetése, biztonsága, hibaelhárítás.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont (jogos érdek a rendszer biztonságos működtetéséhez).
Megőrzési idő: a naplóállományokra irányadó technikai időtartam, jellemzően néhány hónap.

2.5. Sütik (cookie-k)

A Weboldal a működéséhez szükséges (technikai) sütiket használ. Az ilyen sütik kezelésének jogalapja a jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont), és a Weboldal alapvető működését szolgálják. Amennyiben a Weboldal a jövőben statisztikai (analitikai) vagy marketing célú sütiket is alkalmaz, azok kizárólag az Ön előzetes hozzájárulása alapján (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont) kerülnek elhelyezésre. A böngészője beállításaiban Ön bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket.

3. Adatfeldolgozók (címzettek)

Az adatok kezeléséhez az alábbi közreműködők (adatfeldolgozók) szolgáltatásait vesszük igénybe. Valamennyi adatfeldolgozóval a GDPR 28. cikke szerinti szerződés van érvényben, és csak a szükséges adatokhoz, a szükséges mértékben férnek hozzá.

• Tárhelyszolgáltató: a Weboldal és az e-mailek tárhelyét biztosító szolgáltató (EU-n belüli tárhely). [SZOLGÁLTATÓ NEVE ÉS SZÉKHELYE – pl. Exohosting, s.r.o., Szlovákia]
• AI asszisztens / chat- és kommunikációs platform: az AI asszisztenst és az üzenetkezelést biztosító szolgáltató. [SZOLGÁLTATÓ NEVE ÉS SZÉKHELYE – kérjük, pontosítsa]
• Egyéb közreműködők: szükség szerint a szolgáltatásnyújtáshoz igénybe vett további technikai szolgáltatók (pl. e-mail-küldés, nyelvi modell szolgáltató). [FELSOROLÁS – kérjük, pontosítsa]

4. Adattovábbítás harmadik országba

Egyes igénybe vett szolgáltatók (különösen az AI- és kommunikációs eszközök szolgáltatói) székhelye vagy szerverei az Európai Gazdasági Térségen kívül, jellemzően az Amerikai Egyesült Államokban lehetnek. Ilyen esetben az adattovábbítás a GDPR V. fejezete szerinti megfelelő garanciák mellett történik (pl. az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, illetve a Bizottság által jóváhagyott általános adatvédelmi szerződéses feltételek – SCC alapján). Az adattovábbítás garanciáiról az Adatkezelő elérhetőségein kérhet további tájékoztatást.

5. Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

Az AI asszisztens aikusan generál válaszokat az Ön kérdéseire, ez azonban nem minősül a GDPR 22. cikke szerinti olyan kizárólag aizált döntéshozatalnak, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóan jelentős mértékben érintené. Érdemi, Önre nézve jelentős döntéseket minden esetben ember hoz meg.

6. Adatbiztonság

Az Ön adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk (pl. titkosított – SSL – kapcsolat, hozzáférés-korlátozás), hogy megakadályozzuk az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, azok megváltoztatását, elvesztését vagy jogosulatlan felhasználását.

7. Az Ön jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg, amelyeket az Adatkezelő fenti elérhetőségein gyakorolhat:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e a személyes adatait, és ha igen, azokról másolatot kérhet.
• Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan adatok helyesbítését, a hiányosak kiegészítését.
• Törlés joga („elfeledtetéshez való jog”): kérheti adatai törlését a jogszabályi feltételek fennállása esetén.
• Korlátozás joga: bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatóság joga: a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkaphatja, illetve továbbíttathatja.
• Tiltakozás joga: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érintve, visszavonhatja.

Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb egy hónapon belül tájékoztatjuk a megtett intézkedésekről.

8. Jogorvoslat, felügyeleti hatóság

Amennyiben úgy véli, hogy az adatkezelés során jogsérelem érte, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhat. Panaszát megteheti a szokásos tartózkodási helye vagy a vélt jogsértés helye szerinti hatóságnál.

Az Adatkezelő székhelye szerinti (szlovák) felügyeleti hatóság:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 811 06 Bratislava, Szlovákia
Weboldal: https://dataprotection.gov.sk

Magyarországon eljáró felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://naih.hu

9. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a Weboldalon érhető el; a lényeges változásokról a Weboldalon tájékoztatjuk a látogatókat.